La technologie qui analyse vos retours
- L'alliance de l'IA et de l'expertise humaine
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Questionnaires
Baromètres internes, enquêtes de satisfaction, études marketing...
Tous formats
Excel, CSV, Typeform, Google Forms ...
Entretiens et ateliers
Compte-rendus d’ateliers, entretiens clients, corpus de textes...
Multilingue
Des données en plusieurs langues ? C'est possible !
Les idées fortes
Cartographier l’opinion en identifiant les principaux sujets (enjeux, problématiques, priorités etc.) et leur poids dans votre corpus.
Les idées rares
Détecter les signaux faibles, les idées originales et les solutions actionnables
Les consensus et clivages
Analyser les corrélations croisées pour faire émerger les clivages et les différenciations d’opinions et de priorités
Pour chaque segment
Proposer une analyse par segment de population, pour identifier les points communs et les différences
Pour une analyse exhaustive, transparente et non biaisée.
Pourquoi blue Insights ?
Analyser de manière rapide et exhaustive une grande quantité de verbatims
Identifier les enseignements stratégiques et les synthétiser dans un support communiquant
Garantir la responsabilité et la sécurité des données sensibles traitées
Ils nous font confiance
Analyse des réponses aux consultations annuelles des chauffeurs VTC sur 3 années (plus de 150.000 réponses). Cette analyse a permis d’identifier :
- Leur perception des politiques internes mises en place par Uber
- Leurs motivations et difficultés
- Leurs propositions pour améliorer le service
Analyse de l’enquête annuelle MyEDF destinée à mesurer et développer l’engagement des collaborateurs.
Cette analyse a permis de mettre en avant leurs priorités partagées.
