Dans les coulisses de notre analyse
Avant / Après blue Insights
blue Insights mobilise des technologies NLP (Natural Language Processing) ou TAL (Traitement Automatique du Langage) pour traiter et d’analyser le langage naturel (texte ou audio), en utilisant des techniques d’intelligence artificielle et de linguistique.
Notre algorithme de regroupement sémantique (NLP) fournit une analyse fréquentielle. En d’autres termes, il compte la fréquence d’apparition de chaque idée dans votre corpus pour en extraire les idées les plus courantes et leur importance relative.
Elle est supervisée par un regard humain.
Fondé sur une technologie de Machine Learning, l’algorithme blue Insights apprend au fur et à mesure des données traitées, de sorte à améliorer ses performances et gagner en rapidité.
L’algorithme regroupe les réponse comparables afin de créer un référentiel pondéré.
Ce référentiel est unique à chaque question ou jeu de données analysé.
Notre plateforme est également proposée sous forme de licence annuelle.
La licence peut être privilégiée si vous disposez de plusieurs sources à analyser, de données récurrentes ou si vous souhaitez être autonomes dans la prise en main de l’outil. Une formation est assurée par nos experts et un support disponible en continu.
blue Insights détecte automatiquement les idées originales et actionnables de vos corpus.
Il s’appuie pour ce faire sur des techniques de Traitement Automatique des Langues (TAL ou NLP) pour explorer et classifier l’ensemble des données selon un jeu d’indicateurs. Ces indicateurs servent à qualifier la forme et l’originalité du propos exprimé.
Exemples : longueur du texte, usages de termes rares, de formules de proposition (« il faut » etc.)…
Les atouts de notre analyse
Instantanée
L’algorithme d’analyse sémantique permet de regrouper en temps réel les contributions de même sens, pour évaluer ensuite leur fréquence d'apparition dans le corpus.
Supervisée par des experts
Le rôle de nos experts est double :
1. Contrôler et réviser manuellement les propositions de l'algorithme
2. Poser un regard critique sur les résultats obtenus et les synthétiser dans un support communicant.
Transparente
Les résultats sont accessibles via une interface en ligne, qui permet de visualiser les résultats et d'assurer la parfaite traçabilité des verbatims.
Sécurisée
Ils vous aident à faire la différence !
Forte d'une expérience dans l'analyse de plusieurs centaines de consultations, notre équipe d'experts est là pour vous aider à interpréter vos résultats.
